Сколько удержит перевозчик за возврат билета?
Стоимость проезда в поездах дальнего следования складывается из цены билета и цены плацкарты — оплаты сервиса и места в вагоне любого класса.
Сумма возврата зависит от времени до отправления состава:
| Время до отбытия поезда | Возврат средств в поездах дальнего следования | Возврат средств в пригородных поездах |
| Более 24 часов | 100% стоимости билета и плацкарты* | 100% стоимости билета |
| Менее 24 часов, более 6 часов | 100% стоимости билета и 50% от цены плацкарты | 50% стоимости билета |
| Менее 6 часов, более 1 часа | 100% стоимости билета, без плацкарты | Стоимость проезда не возвращают |
| Менее 1 часа и после отправления | Стоимость проезда не возвращают |