Можно ли получить деньги за билет после отправления поезда?

Если опоздали из-за болезни или несчастного случая и можете их подтвердить документально, часть денег за билет сможете вернуть. Обращайтесь за возвратом в 3-дневный срок после отбытия поезда и получите деньги за билет за вычетом плацкарты.

Другой вариант — обменять билет с пропущенного на другой попутный поезд, доплатив стоимость плацкарты.

Если опоздали из-за изменения или нарушения железнодорожного расписания: поезд отменён, отправление задержано более чем на час — стоимость билета вам компенсируют полностью.

Вы можете прервать поездку и получить часть средств за оставшийся отрезок пути, за вычетом суммы плацкарты.