Скорые пригородные поезда
Оформление электронных билетов осуществляется на скорые пригородные поезда (формирования ЦППК) по маршрутам:
Москва — Владимир; Москва — Калуга; Москва – Дубна; Москва — Рязань; Москва — Сергиев Посад; Москва — Тула; Москва — Александров; Москва — Орехово-Зуево.
Не производится оформление поездок в поезда пригородного сообщения (800-е номера поездов с буквами А,Г,М,Х,И,Й) (кроме поездов формирования ЦППК).
Оформление электронных билетов на скорые пригородные поезда с предоставлением мест производится не ранее 10 суток и не позднее, чем за 1 час до отправления поездов;
Электронные билеты на скорые пригородные поезда оформляются по полному, детскому тарифам на перевозку взрослых, детей, а также безденежные для проезда детей без занятия отдельного места.
В пригородном сообщении применяются следующие возрастные ограничения по тарифам:
- Детский безденежный тариф (без места) – до 5 лет;
- Детский тариф – от 5 до 7 лет;
- Взрослый тариф – 7 лет и старше.
Возраст пассажира определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 5, 7 лет, то на него оформляется проездной документ (билет) по более низкому тарифу.
Электронная регистрация предоставляется на всем маршруте следования на поезда, курсирующие в пригородном сообщении (формирования ЦППК) по маршрутам:
Москва — Владимир; Москва — Калуга; Москва – Дубна; Москва — Рязань; Москва — Сергиев Посад; Москва — Тула; Москва — Александров; Москва — Орехово-Зуево.
Посадка в поезд, при наличии электронной регистрации, осуществляется при предъявлении распечатанного посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.
Посадка в поезд при наличии посадочного купона на бланке проездного осуществляется при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.
Обращаем ваше особое внимание, что в случае расхождения в данных пассажиров: более одной буквы в фамилии и более одной цифры в номере документа, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе ОАО «РЖД» или АО «ФПК» и осуществить проезд в поезде.
Возврат денежных средств за неиспользованные электронные билеты на скорые пригородные поезда:
- для билетов без электронной регистрации – возможен в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира;
- для билетов с электронной регистрацией – возможен не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
При возврате неиспользованного электронного билета на скорый пригородный поезд с предоставлением мест к возврату причитается:
- не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда — полная стоимость проездного документа (билета);
- менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда — 50% стоимости проездного документа (билета);
- после отправления поезда стоимость проездного документа (билета) не возвращается.
Комиссии и сборы не возвращаются.
ВНИМАНИЕ
После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе ОАО «РЖД» или АО «ФПК», или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассах ОАО «РЖД» или АО «ФПК».